Психологические факторы, влияющие на спрос
Эффективность приложений для повышения продуктивности может быть рассмотрена с точки зрения прикладной психологии, так как многие функции этих программ используют ее основные принципы для повышения качества опыта пользователя.
В первую очередь, формирование привычек (с помощью планировщиков задач и трекеров времени) снижает уровень тревожности и стресса.
Одной из наиболее известных моделей, объясняющих влияние стресса и эмоций на трудовую деятельность, является модель копинг-стратегий Р. Лазаруса. Она предполагает, что люди сначала оценивают стрессовую ситуацию (первичная оценка), а затем определяют, какими ресурсами и стратегиями они могут воспользоваться для преодоления стресса (вторичная оценка).
Модель копинг-стратегий Ричарда Лазаруса
Когда у пользователя нет диссонанса между уровнем ответственности и ресурсами на исполнение, он охотнее «подчиняется» правилам приложения, так как ему легче воспринимать объем задач на день.
Это приводит к другому положительному аспекту — повышению самооценки и чувства контроля.
Приложения часто предлагают визуализацию прогресса, например, завершенные задачи, дают возможность вручную отмечать выполненную работу, используют системы наград и достижений, что может мотивировать пользователей к продолжению работы над собой.
Это относится к теории самодетерминации, которая утверждает, что люди мотивированы выполнять задачи, если чувствуют автономию, компетентность и наличие цели.
Компания «Kessels & Smit» в своей работе «Design Principles For Knowledge Productivity» отмечает, что формулировка актуального и интригующего вопроса имеет решающее значение для продуктивности знаний, поскольку способствует активному вовлечению и мотивации заинтересованных сторон.
Такие вопросы пробуждают любопытство и побуждают к изучению различных точек зрения, создавая динамичную среду обучения.
Так, например, приложение Duolingo каждому пользователю задает короткий, несложный вопрос: «За 15 минут в день на ежедневной основе можно выучить язык. Что могут дать 15 минут, проведенные в соцсетях?». Сравнивая 15 минут в Duolingo и 15 в соцсетях, пользователь видит больше возможностей для себя в первом.
Вероятно, такой психологический ход объясняется теорией социального сравнения. Согласно этой теории, люди склонны оценивать себя, сравнивая свои достижения, навыки и поведение с достижениями других. Социальные сети создают идеальную среду для этого, поскольку они предоставляют платформу для постоянного сравнения.
Люди могут видеть успехи других и сравнивать их со своими, что-либо подкрепляет их самооценку, либо вызывает зависть и тревогу.
Зная, что многие проводят время в соцсетях, у человека естественным образом возникает желание провести этот же промежуток времени иначе.
Таким образом, на эффективность приложений для повышения продуктивности влияет не только основная задумка софта, разработка и интерфейс, но и принципы прикладной психологии, грамотно распределенные в функционале программы.
Прогнозирование развития цифровых продуктов с учётом выявленных рыночных тенденций
Рынок приложений для повышения продуктивности стремительно развивается уже сейчас. Эти приложения доступны на различных платформах, включая настольные, веб- и мобильные устройства, и предлагают широкий спектр функций, таких как списки задач, календари, ведение заметок, редактирование документов, управление проектами и инструменты для совместной работы.
Они направлены на оптимизацию рабочих процессов, приоритизацию задач, установку напоминаний и отслеживание прогресса, чтобы помочь отдельным лицам и командам достичь своих целей с большей легкостью и точностью.
Именно поэтому можно выделить две причины такой колоссальной популярности: 1. Большую популярность обретают индивидуальные проекты, направленные на развитие малого бизнеса. Не только крупные компании, но особенно такие небольшие команды нуждаются в повышении производительности из-за маленького штата сотрудников.
Согласно гарвардским исследованиям, создание команд способствует повышению производительности труда, особенно в условиях несовершенного контроля и взаимодополняемости работников. Они предполагают, что командная работа повышает производительность, предоставляя коллективный голос в переговорах, снижая текучесть кадров.
Рынок приложений для повышения продуктивности будет расти с ростом популярности индивидуального предпринимательства.
2. Не последнюю роль играет простота интеграции нового функционала в подобные программы. Уже сейчас легко «связать» напоминания, календарь, заметки и другие сервисы с помощью одной платформы, однако основные прогнозы, связанные с ростом спроса на приложения для повышения продуктивности, связаны, конечно, с развитием искусственного интеллекта.
Согласно отчетам технологической компании Technavio, уже в 2025 году рост рыночной прибыли этого софт-сегмента составит 15,2%, а в перспективе с 2024 года по 2029 год оборот ниши составит 119,4 миллиарда долларов.
Все прогнозы основаны на внедрении новых функций, связанных с нейросетевыми технологиями: например, в планировщиках уже автоматизирован процесс составления расписания и расчета затраченного на ту или иную деятельность времени, а во многих приложениях встроены чат-боты.
Основные выводы, полученные в ходе исследования.
Исследование показало, что успешность приложений для повышения продуктивности зависит от сочетания персонализации, интуитивного интерфейса, использования ИИ и учета актуальных трендов.
Продукты, ориентированные на снижение когнитивной нагрузки и создание эмоциональной привязанности, демонстрируют высокий потенциал удержания аудитории и роста.
Разработка таких решений требует комплексного подхода, учитывающего потребности пользователей и динамику рынка.
Интуитивный интерфейс, геймификация и персонализация функционала формируют эмоциональную привязанность и повышают лояльность пользователей.
Гипотезы о функционале и продвижении приложения FROSTO.
Удержание пользователя критически важно для маленького сервиса в начале его запуска.
Именно поэтому система индивидуальных рекомендаций с помощью искусственного интеллекта может помочь создать уникальную базу данных о пользователе, которую он не сможет заменить, а значит, повысит вероятность продления подписок и выхода на постоянную монетизацию проекта.
Гипотезы о функционале
- Персонализация опыта: пользователи смогут вводить свои предпочтения, уровни кулинарных навыков и диетические ограничения. Это позволит создавать рецепты и планы покупок, идеально адаптированные под индивидуальные запросы. ИИ будет рекомендовать блюда из доступных продуктов, минимизируя необходимость приобретать лишние товары.
- Умный трекер сроков годности: приложение будет автоматически отслеживать срок годности продуктов. Встроенные уведомления напомнят о приближающихся сроках, чтобы избежать порчи еды. Уведомления можно кастомизировать: «Ваш сыр теряет свежесть! Пора приготовить пасту с соусом из сливок и сыра».
- Геймификация процесса: введение системы достижений и наград за эффективное использование приложения, чтобы стимулировать регулярное взаимодействие пользователей с сервисом. Например, челлендж «Неделя без отходов» (награда «Хранитель холодильника!»).
Гипотезы о продвижении
- Freemium-модель: бесплатная версия приложения предложит базовые функции, такие как уведомления о сроках годности и подбор рецептов из доступных продуктов. Платная подписка Frosto Pro добавит аналитические отчёты (например, «сколько вы сэкономили в этом месяце»), премиум-рецепты и доступ к семейным аккаунтам.
- Таргетированный маркетинг: ввести кулинарный контент. Особый акцент будет сделан на визуально привлекательных рекламных кампаниях, демонстрирующих простоту и удобство использования Frosto. Видео в формате «до/после»: много испорченных продуктов → Frosto оптимизирует покупки и готовку → чистый холодильник и вкусное блюдо.
- Коллаборации и интеграции: можно сотрудничать с производителями продуктов питания, сетями супермаркетов или мелкой бытовой техники для кухни, предлагая пользователям скидки или баллы за использование приложения при покупках.
Внедрение маскота
- Маскот бренда: как у Duolingo есть узнаваемая зелёная сова, Frosto также может создать узнаваемый образ бренда и укрепить позиционирование приложения как удобного и заботливого помощника в управлении продуктами.
Маскот станет основой для визуального контента и рекламных кампаний. - Сообщения от маскота, например: «Эй, я заметил, что твой йогурт скоро испортится! Сделай смузи, пока не поздно!» - Мемы: маскот с серьёзным выражением лица держит испорченные овощи: «С этим пора заканчивать».
Прототип маскота FROSTO
Маскот — это мощное оружие в маркетинге, способное вызвать у аудитории яркие эмоции и сделать бренд запоминающимся. В отличие от скучных демонстраций интерфейса, персонаж оживляет рекламу, выделяя продукт на фоне конкурентов и подстраиваясь под современные тренды.
Его можно интегрировать в соцсети, промо-ролики, стикеры и даже в сам продукт, усиливая вовлечённость. В сочетании с SEO-оптимизацией, инфлюенсер-маркетингом и контент-стратегией, маскот становится «цифровым послом» бренда, способствуя формированию долгосрочной лояльности у пользователей.
5 Бомонин Д. [Электронный ресурс]: Нейропродажи. Потребность в причастности к сообществу — самый мощная из существующих возможностей — vc.ru: интернет-издание. URL: https://vc.ru/marketing/145953-neiroprodazhi-potrebnost-v-prichastnosti-k-soobshestvu-samyi-moshnaya-iz-sushestvuyushih-vozmozhnostei (дата обращения: 07.11.2024).
6 Добро.Медиа [Электронный ресурс]: Миллениалы не знают отдыха, а зумеры не хотят работать? Социологи рассказали как выглядит конфликт поколений — Дзен: электронный ресурс. URL: https://dzen.ru/a/ZsUEkm4NLi--kdq0 (дата обращения: 07.11.2024).
16 Ишков Д. [Электронный ресурс]: Hybrid theory: как совмещение реального и цифрового меняет формат работы — Инк. : электронный журнал, 13.12.2021. URL: https://incrussia.ru/specials/hybridtheory/ (дата обращения: 10.12.2024).
3 Кондрацкий А. С. [Электронный ресурс]: Самоактуализация и продуктивность: анализ понятий — Южный полюс. Исследования по истории современной западной философии, 2020: электронный журнал. URL: https://southpole.sfedu.ru/assets/volumes/vol-6-cover/6-4.pdf — ISSN 2415-8682. (дата обращения: 08.12.2024).
17 Медиа Нетологии [Электронный ресурс]: Гибридный формат работы в IT: разбираем все за и против — сайт. URL: https://netology.ru/blog/09-2022-hybrid-work (дата обращения: 07.11.2024).
Назарова Е. К. Влияние психики на производительность труда [Электронный ресурс] // Universum: психология и образование: электрон. научн. журн. — 2024. — № 7(121). URL: https://7universum.com/ru/psy/archive/item/17860 (дата обращения: 10.12.2024).
18 Пряжникова О. Н. [Электронный ресурс]: РОСТ ОБЪЕМОВ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ COVID-19: ПОСЛЕДСТВИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ — Социальные и гуманитарные науки: электронный журнал. URL: https://neosoclit.ru/article.php?id=95 (дата публикации: 10.03.2021). (Социология труда. Серия 11: Социология) — ISSN 2219-8830 — DOI 10.31249/rsoc/10.03.2021. (дата обращения: 08.12.2024).
9 Серова Н. С., Давлатмуродов Ш. Ш. [Электронный ресурс]: ИНДИВИДУАЛИЗАЦИЯ ЧЕЛОВЕКА В ЭПОХУ ГЛОБАЛИЗАЦИИ — Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики: электронный журнал. URL: https://www.gramota.net/article/hss20171543/fulltext (дата публикации: 01.12.2017). — ISSN 1997-292X.
10 Смирнов А. Б., Османов М. Х., Паршина Т. В. [Электронный ресурс]: Влияние тайм-менеджмента на продуктивность работы сотрудников организации и её эффективность — Современные технологии управления: электронный журнал. URL: https://sovman.ru/item-work/2023-0229/ (дата публикации: 09.2023). (Управление человеческими ресурсами) — ISSN 2226-9339. (дата обращения: 08.12.2024).
Addison J. T., Hirsch B. T. Unions, productivity, and productivity growth [Электронный ресурс] // Journal of Labor Research. URL: https://www.academia.edu/16273907/Unions_productivity_and_productivity_growth (дата обращения: 03.11.2024).
12 American Psychological Association [Электронный ресурс]: Practitioner Pulse Survey — Psychologists reaching their limits as patients present with worsening symptoms year after year. URL: https://www.apa.org/pubs/reports/practitioner/2023-psychologist-reach-limits (дата обращения: 18.11.2024).
Business Productivity Software Market to Grow by USD 96.73 Billion | Latest Forecasts, Trends, and Insights [Электронный ресурс] // Yahoo Finance: сайт. URL: https://finance.yahoo.com/news/business-productivity-software-market-grow-014400062.html (дата обращения: 08.12.2024).
13 CDC (U.S. CENTERS FOR DISEASE CONTROL AND PREVENTION) [Электронный ресурс]: Mental Health, Substance Use, and Suicidal Ideation During the COVID-19 Pandemic — United States, June 24–30, 2020. URL: https://www.cdc.gov/mmwr/volumes/69/wr/mm6932a1.htm (дата обращения: 01.11.2024).
19 Ferrari J. R., Johnson J. I., McCown W. G. Procrastination and Task Avoidance — Theory, Research and Treatment. — New York: Plenum Press, 1995. — 265 с. — ISBN 0-306-44842-4. (дата обращения: 09.12.2024).
7 Josée Rose [Электронный ресурс]: More and more Gen Zers and millennials are demanding work-life balance — Business Insider: новостной портал. URL: https://www.businessinsider.com/gen-z-millennial-workplace-trends-are-demanding-work-life-balance-2023-6? (дата публикации: 04.06.2023). Тематика: Future of Work. (дата обращения: 08.12.2024).
Keursten P. Design principles for knowledge productivity [Электронный ресурс]. URL: https://www.academia.edu/67666874/Design_principles_for_knowledge_productivity (дата обращения: 05.12.2024).
1 Market Research Intellect [Электронный ресурс]: Объем и прогнозы рынка программного обеспечения для управления производительностью и целями. URL: https://www.marketresearchintellect.com/ru/product/global-performance-and-goal-management-software-market-size-forecast/ (дата обращения: 13.11.2024).
Productivity Apps Market Size, Share, Growth, Analysis, 2032 [Электронный ресурс] // Fortune Business Insights: сайт. URL: https://www.fortunebusinessinsights.com/productivity-apps-market-110254 (дата обращения: 01.12.2024).
15 TechTarget [Электронный ресурс]: Definition gamification — сайт. URL: https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification (дата обращения: 12.10.2024).
11 The Guardian [Электронный ресурс]: Why time management is ruining our lives — сайт. URL: https://www.theguardian.com/technology/2016/dec/22/why-time-management-is-ruining-our-lives (дата обращения: 18.11.2024).
14 World Health Organization [Электронный ресурс]: COVID-19 pandemic triggers 25% increase in prevalence of anxiety and depression worldwide — сайт. URL: https://www.who.int/news/item/02-03-2022-covid-19-pandemic-triggers-25-increase-in-prevalence-of-anxiety-and-depression-worldwide (дата обращения: 01.11.2024).
8 XS Multimedia Agency [Электронный ресурс]: Reviving The Aesthetic Subcultures Of Gen Z — сайт. URL: https://xsmultimedia.com/2022/03/22/reviving-the-aesthetic-subcultures-of-gen-z/ (дата обращения: 28.10.2024).
2 Young Health Movement, Royal Society for Public Health [Электронный ресурс]: Social media and young people’s mental health and wellbeing — #StatusOfMind, 2017: электронный журнал. URL: https://www.rsph.org.uk/static/uploaded/d125b27c-0b62-41c5-a2c0155a8887cd01.pdf (дата обращения: 08.12.2024).
https://scroll.in/article/920549/how-the-humble-pocket-calculator-morphed-into-the-modern-smartphone
https://www.instagram.com/activationsapp/ (запрещено в РФ)
